Уважаемый пользователь сайта (Интернет-магазина) https://shelly.ua/ (далее – Продавец), обращаем Ваше внимание на то, что выполнение заказа на данном сайте является акцептом Вами данной публичной оферты и подтверждает, что Вы ознакомлены и согласны с условиями публичного договора публичной оферты, изложенными ниже. Использование в любом виде сайта (Интернет-магазина) acnelab.eu (в том числе, но не ограничиваясь размещением заказов Вами услуг с использованием сайта acnelab.eu, участием в бонусных программах, акциях, заполнением заявок, форм, с помощью горячей линии и т.п.) является Вашим безоговорочным согласием со всеми условиями, указанными в данной публичной оферте на заключение договора.
публичной оферты и приравнивается к подписанию договора обеими сторонами. Данная публичная оферта и условия договора публичной оферты обязательны для исполнения сторонами. В случае Вашего несогласия с условиями данной публичной оферты и договора публичной оферты, Вы должны воздержаться от использования сайта (Интернет-магазина) https://shelly.ua/

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) НА ЗАКАЗ, КУПЛЮ-ПРОДАЖУ И ДОСТАВКУ ТОВАРОВ

Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте acnelab.eu. Данный договор является публичным, то есть в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предоставления преимущества одному покупателю перед другим.
Путём заключения настоящего Договора покупатель полностью принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора. Договор считается заключённым с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на странице оформления заказа в разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в этой Оферте.

1.2. Товар или Услуга – объект сделки сторон, который был выбран покупателем на сайте Интернет-магазина и помещён в корзину, либо уже приобретён Покупателем у Продавца дистанционным способом.

1.3. Интернет-магазин – сайт Продавца по адресу acnelab.eu, созданный для заключения договоров розничной купли-продажи на основе ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.

1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца, размещает заказ на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.

1.5. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ПРОКЕЙР», юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины, местонахождение: 04131, город Киев, ул. Иванa Выговского, дом 13.

1.6. Оператор – сотрудник Продавца, который предоставляет консультационные услуги Покупателям Интернет-магазина.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. Факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.

3. Оформление Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзина», либо сделав заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному на странице Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрения относительно их достоверности.

3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:

3.3.1. Контактный телефон.

3.3.2. Доставка, адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка по адресу Покупателя).

3.3.3. Фамилия, имя Покупателя, электронная почта.

3.3.3. Способ оплаты.

3.4. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются на странице и в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

3.5. Если любой из Сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить её у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.

3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 – 3.4. настоящей Оферты.

3.7. Принятие Покупателем условий настоящего Оферты осуществляется путем внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.

3.8. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.9. Заключая Договор, то есть акцептуя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Товара), путём оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель полностью ознакомлен и согласен с условиями данного предложения (оферты);
б) он даёт разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его окончания. Кроме того, заключая договор, Покупатель подтверждает, что он уведомлён (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий данного Договора, возможности проведения взаиморасчётов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя с целью выполнения заказа Покупателя. Объём прав Покупателя как субъекта персональных данных согласно Закону Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.

4. Цена и Доставка Товара

4.1. Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина.

4.2 Цены на Товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объёме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает согласно действующим тарифам служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).

4.4. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает стоимость доставки Товара по адресу Покупателя.

4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путём отправки письма на электронную почту или при оформлении заказа через Оператора Интернет-магазина.

4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу средств на его счёт.

4.7. Расчёты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».

4.8. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).

4.9. Покупатель или его представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/заказе/транспортной накладной на доставку товаров отсутствие претензий к количеству товара, его внешнему виду и комплектности.

4.10. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения товара переходят к Покупателю или его Представителю с момента получения товара Покупателем в городе поставки при самостоятельной доставке товара от Продавца или при передаче товара службе доставки (перевозчику), выбранной Покупателем. 

5. Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязан:

5.1.1 Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказа Покупателя.

5.1.2 Не разглашать любую личную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении заказа Покупателя.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

5.3 Покупатель обязуется:

5.3.1 До заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.

5.3.2 Для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен предоставить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя и достаточные для доставки заказанного товара.

6. Возврат товара

6.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату товара. Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).

6.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. Договора и действующим законодательством Украины.

6.3. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя.

6.4. Возврат товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя, и Продавец не возмещает Покупателю эти расходы.

6.5. В случае обнаружения в установленный гарантийный срок недостатков в Товаре, Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей».
прав потребителей». При предъявлении требований о бесплатном устранении недостатков срок на их устранение исчисляется с даты получения Товара Продавцом в свое распоряжение и физического доступа к такому Товару.

6.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», осуществляется Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

6.7. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел (в том числе по желанию Покупателя нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и прочее). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определённые свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.

6.8. Возврат товара в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по предварительному обращению на электронную почту.  shelly@procare.com.ua

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования, хранения Товара, приобретенного у Продавца.

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.

7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения данного договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных.

8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе передачу) своих персональных данных, а также на совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.

8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

8.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.

9. Прочие условия

9.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в суд согласно действующему законодательству Украины.

9.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор также могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины. 

9.4. Признание судом недействительности любого положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность других положений.

АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА: 

ООО «ПРОКЕЙР»
Общество с ограниченной ответственностью «ПРОКЕЙР»
Украина, 04131, г. Киев, ул. Иванa Выговского, д. 13
Тел: +38 044 33 888 14; +38 050 351 52 85
Email: hello@shelly.ua

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Сайт https://shelly.ua/ (далее – Сайт) принадлежит на праве собственности ООО «ПРОКЕЙР» (далее – Компания). Все объекты права интеллектуальной собственности, содержащиеся на сайте, за исключением случаев, когда об этом отдельно указано, принадлежат на праве собственности Компании.

1.2. Данная Политика конфиденциальности представляет собой комплекс правовых, административных, организационных, технических и иных мер, которые принимает Компания с целью обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных физических лиц – потребителей, являющихся пользователями Сайта, за исключением случаев, когда такая информация лично и сознательно разглашается потребителем – пользователем Сайта.

1.3. Целью внедрения Политики конфиденциальности и защиты персональных данных является предотвращение публичного доступа и разглашения информации, владельцем которой является потребитель.

1.4. Компания принимает все возможные меры для обеспечения выполнения мероприятий, предусмотренных данным разделом Политики конфиденциальности.

1.5. Cookies – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере, планшете или мобильном телефоне Пользователя, содержат информацию в незашифрованном или зашифрованном виде о деятельности Пользователя на Веб-сайте в течение нескольких визитов в виде символов и увеличивают скорость работы Веб-сайта для Пользователя.

2. Доступ к персональным данным

2.1. С целью реализации функций и задач Сайта и других целей, связанных с гражданско-правовыми отношениями между Компанией и Покупателем (потребителем), используя данный Сайт и услуги, для предоставления которых создан Сайт, предоставляет обработку, хранение и использование (в том числе с использованием автоматизированных средств) персональных данных, владельцем которых он является.

2.2. С целью реализации функций и задач Сайта и других целей, связанных с гражданско-правовыми отношениями между Компанией и Покупателем (потребителем), используя данный Сайт и услуги, для предоставления которых создан Сайт, предоставляет Компании разрешение на передачу своих персональных данных третьим лицам.

2.3. Согласие Покупателя (потребителя), предоставляемое Компании на сбор, обработку, хранение и использование (в том числе с использованием автоматизированных средств) персональных данных и их передачу третьим лицам, оформляется путем проставления потребителем отметки о предоставлении разрешения на сбор, накопление, обработку, хранение и использование своих персональных данных.

2.4. К персональным данным, на сбор, накопление, обработку, хранение и использование которых (в том числе с использованием автоматизированных средств) потребитель дает разрешение

В состав Компании входит:

2.4.1. Фамилия, имя, отчество.

2.4.2. Место регистрации.

2.4.3. Пол.

2.4.4. Место проживания.

2.4.5. Информация о семейном положении.

2.4.6. Дата и место рождения потребителя.

2.4.7. Номера средств связи (телефон, e-mail и др.).

2.4.8. Информация о географическом расположении.

2.4.9. Информация о банковских и других финансовых операциях.

2.4.10. Другая информация, которая самостоятельно вносится потребителем.

3. Сайт acnelab.eu использует Cookies и информацию о пользователях сервиса Google Analytics. С их помощью происходит сбор данных о перемещениях посетителей по сайту. Такой контроль позволяет улучшать и совершенствовать работу ресурса. Этот подход помогает лучше ориентироваться на предпочтения посетителей и создавать интересный для пользователей контент. В настройках каждого браузера можно запретить отправку Cookies или указать необходимость подтверждения каждой отправки. Эти действия, конечно, защитят вас от распространения информации о ваших перемещениях в сети, но при этом некоторые сайты и возможности будут недоступны.

3. Срок и место хранения Персональных данных

3.1. Персональные данные, доступ к сбору, накоплению, обработке, хранению и использованию которых предоставляет Покупатель (потребитель) Компании, хранятся бессрочно, если иное не установлено законодательством Украины или волеизъявлением потребителя.

4. Права Покупателя (потребителя)

4.1. Покупатель (потребитель) в отношении своих персональных данных, которые предоставляются для сбора, накопления, обработки, хранения и использования Компанией, имеет право:

4.1.2. Знать источники сбора, местонахождение своих персональных данных, цель их обработки, местонахождение Компании.

4.1.3. Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным.

4.1.4. На доступ к своим персональным данным.

4.1.5. Получать информацию относительно того, обрабатываются ли его персональные данные.

4.1.6. Предъявлять обоснованное требование Компании с возражением против обработки своих персональных данных.

4.1.7. Предъявлять обоснованное требование о изменении или уничтожении своих персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными.

4.1.8. На защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным предоставлением их, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат честь, достоинство и деловую репутацию физического лица.

4.1.9. Обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

4.1.10. Применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.

4.1.11. Вносить замечания относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия.

4.1.12. Отзывать согласие на обработку персональных данных.

4.1.13. Знать механизм автоматической обработки персональных данных.

4.1.14. На защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

5. Раскрытие конфиденциальной информации и Персональных данных

5.1. Компания освобождается от обязанности соблюдения Политики конфиденциальности в отношении Персональных данных Покупателя (потребителя) в случае, если потребитель самостоятельно публично раскрывает персональные данные.

5.2. Компания имеет право распространять персональные данные Покупателя в случае, если информация, полученная из состава персональных данных, является общественно необходимой, то есть представляет общественный интерес, и право общественности знать такую информацию перевешивает потенциальный вред от её распространения.

5.3. Компания имеет право распространять персональные данные Покупателя с соответствующего письменного разрешения потребителя.

6. Уничтожение и удаление персональных данных

6.1. Персональные данные, на сбор, накопление, обработку, хранение и использование которых потребитель предоставляет доступ Компании, подлежат удалению или уничтожению в случае:

6.1.1. Прекращение правоотношений между потребителем и Компанией.

6.1.2. Издание соответствующего предписания Уполномоченного Верховной Рады по правам человека или определённых им должностных лиц секретариата Уполномоченного Верховной Рады по правам человека.

6.1.3. Вступление в законную силу решения суда о удалении или уничтожении персональных данных.

7. Разработчики Компании делают все возможное, чтобы предотвратить возможность утечки информации и необоснованного использования и изменения персональных данных. Но 100% гарантии не может дать ни один интернет-сервис, так как от незаконного взлома системы не застрахован никто. Хакерская атака может создать условия для получения данных другими людьми.